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Unser Kundenservice zieht um!

Unser Kundenservice zieht um: Am Freitag, den 4. Februar, können wir Ihre Anrufe nur bis 14.00 Uhr entgegennehmen. Was Sie als Kund:innen jetzt wissen müssen, erfahren Sie hier!

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FAQs – Unsere Antworten auf Ihre Fragen

Nur mit dem Feedback und den Fragen von unseren Kund*innen ist es uns möglich unseren Service stetig weiter zu entwickeln. Anhand der aktuell häufigst gestellten Fragen unserer Kund*innen haben wir unsere Frequently Asked Questions (FAQ) ergänzt und aktualisiert.Die folgenden und noch weiteren Antworten zur Bestellung, Lieferung, Bezahlung und Produkten finden Sie auch auf der NOVUM-Webseite unter der Rubrik Lieferung / FAQ.Wieso ist …

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NOVUM – Das Obst- und Gemüseabo bevorzugt CMS‑freie Produkte

NOVUM – das Obst- und Gemüseabo entscheidet sich bewusst für den Einkauf von CMS‑freien Produkten. So beziehen wir unser Gemüse überwiegend von den großen Bioanbau­verbänden Demeter, Bioland und Naturland, die sich in ihren internen Richt­linien gegen CMS‑Techniken aussprechen und ausschließlich mit samenfesten Sorten  arbeiten.Vor allem Kohlsorten wie Brokkoli, Blumenkohl, Wirsing, Kohlrabi, Weißkohl und auch Chicorée sind von CMS betroffen. Mit Demeter, Bioland …

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Mehrwertsteuer-Senkung

Seit dem 1. Juli 2020 bis einschließlich 31. Dezember 2020 zahlen Sie auch für unsere Produkte weniger Mehrwertsteuer. Der reguläre Steuersatz sinkt dabei von 19 % auf 16 % und im Obst und Gemüsebereich von 7 % auf 5 %.

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Frohe Weihnachten

Liebe Kundinnen und Kunden, schon wieder geht ein Jahr zu Ende. Wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unsere Leistung und Produkte. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien frohe und besinnliche Feiertage sowie Gesundheit und Glück für das kommende Jahr. Ihr NOVUM-Team Liebe Kundinnen und Kunden, schon wieder geht ein Jahr zu Ende. Wir bedanken uns für …